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신한카드 홈페이지 고객센터 전화번호 무이자할부 분실신고

단숨글 2023. 10. 30.

신한카드 홈페이지 고객센터 전화번호 무이자할부 분실신고

신한카드 이용하시는 분들이 제일 궁금해하시는 신한카드 홈페이지, 고객센터 전화번호, 무이자할부, 분실신고하는 방법 정리했습니다.

 

 

신한카드 홈페이지 고객센터 전화번호

롯데카드 부정사용 발생 시 대처법

분실도난 신고일로부터 60일 이전이후에 발생한 제 3자의 카드사용금액에 대해서는 카드 약관에 따라 조사 후 이용자에게 보상처리를 해야 합니다. 다만, 조사 시 고객과실 정도관리책임에 따라 고객이 부담이 해야 할 수도 있습니다. 비밀번호 노출 같은 경우 피해에 대하여 책임져주지는 않습니다. 부정사용 금액 발생 시 롯데카드 고객센터로 전화하셔서 접수해주시길 바라며, 부정사용 금액이 국내해외에 따라 절차가 상이하니 밑에 글을 세부적으로 읽어주시길 바랍니다.

롯데카드 부정사용 발생 시

롯데카드 분실신고재발급 시 주의사항

롯데카드 체크카드 분실신고 시 연결은행도 분실신고 진행해야 합니다. KB, 신한 등 은행권 카드사는 체크카드를 발급을 할 때 무조건적으로 본인 은행 계좌만 가능합니다. 다만, 롯데카드는 전문 카드사이기 때문에 결제은행은 은행권계좌로 연결을 해야 합니다. 분실신고 시 롯데카드 이용이 정지가 되는 건 맞지만, 현금입출이 가능하기 때문에 롯데 체크카드에 연결된 해당 은행으로 전화하셔서 같이 분실신고도 진행해야 합니다.

재발급 시 카드번호가 변경이 됩니다. 자동이체를 신청했거나 네이버페이 등 간편 결제에 등록을 하였다면 카드번호 변경 처리를 해야 합니다. 단, 스마트폰 통신요금, 전화요금과 카드사로 자동납부를 신청한 아파트관리비, 도시가스, 전기요금 등은 약관에 따라 새 카드로 자동으로 승계가 되기 때문에 따로 변경할 필요는 없습니다.

 



신한카드 고객센터 자주 하는 질문FAQ

위에서 말씀드린 연락처로 전화해서 문제에 대하여 상담을 받을 수도 있습니다만, 고객센터가 운영하지 않는 시간대이거나 고객이 통화를 하기 까다로운 상황이라면 다른 방법도 필요합니다. 신한카드 홈페이지 내 고객센터 메뉴에는 자주 하는 질문FAQ 메뉴가 별도로 마련되어있습니다. 평소에 고객들이 콜센터를 통해 많이 문의하던 내용들을 모아서 정리해 놓은 페이지입니다. 아래 이미지에서 볼 수 있듯이 항목별로 리스트가 잘 분류되어 있어서 원하는 내용을 찾기에도 용이합니다.

아래 홈페이지 링크에 접속해서 키워드를 직접 입력하거나 분류된 항목에서 필요한 내용만 선택하면 됩니다.

신한캐피탈 고객센터 자주 하는 질문FAQ

신한캐피탈 관련해서 문의사항이 생겼을 때 위에서 말씀드린 콜센터로 연락해서 해결할 수 있습니다만, 고객센터가 운영하지 않는 시간대이거나 고객이 통화를 하기 까다로운 경우에 있으면 자주 하는 질문FAQ 메뉴를 사용하는 방법도 있습니다. 사람들이 평소에 자주 묻던 내용들을 정리해놓은 메뉴라고 보시면 되는데요. 사람들이 궁금해하는 내용은 서로 비슷하기 때문에, 고객센터에 연락하기 전에 FAQ 메뉴부터 미리 한번 확인해보는 것이 효율적인 방법이 될 수도 있습니다.

신한카드 무이자할부

할부거래는 할부이용이 가능하도록 제휴된 가맹점에서 5만원 이상 거래 시 230개월까지 가능합니다. 다만, 각 가맹점마다. 이용가능한 할부 개월 수가 다를 수 있으니 참고 바랍니다. 할부 이용 시 일정 수수료가 청구되며 수수료 청구 여부에 따라 다음과 같이 분류됩니다.

자주 묻는 질문

롯데카드 부정사용 발생 시

분실도난 신고일로부터 60일 이전이후에 발생한 제 3자의 카드사용금액에 대해서는 카드 약관에 따라 조사 후 이용자에게 보상처리를 해야 합니다 궁금한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.

롯데카드 분실신고재발급 시

롯데카드 체크카드 분실신고 시 연결은행도 분실신고 진행해야 합니다 자세한 내용은 본문을 참고 해주시기 바랍니다.

롯데카드 분실신고재발급 시

위에서 말씀드린 연락처로 전화해서 문제에 대하여 상담을 받을 수도 있습니다만, 고객센터가 운영하지 않는 시간대이거나 고객이 통화를 하기 까다로운 상황이라면 다른 방법도 필요합니다 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.

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