위닉스 서비스센터 AS센터(뽀송 제습기, 가습기, 공기청정기, 텀블 건조기, 정수기, 텀블 세탁기)
위닉스 as센터 전화번호, 서비스센터 위치 총정리 글입니다. 위닉스 제습기, 가습기, 공기청정기, 정수기 등 사용 중 고장이나 점검이 필요할 때에 이제부터 as센터 정보를 확인할 수 있습니다. 위닉스 제품의 고장문의, 출장서비스, AS신청 등은 AS센터 연락처 15445081을 이용하시기 바랍니다. 그리고 제습기로 워낙 유명한 회사이다보니 제습기 전용 고객센터가 운영되고 있고, 고객센터를 장마철에는 연장관리를 한다고 합니다. 원래는 평일 9시에서 18시까지였다면, 장마철인 6월 21일부터 7월 31일까지는, 평일 9시부터 19시까지 상담이 가능합니다.
유상수리 비용
위의 서비스비용은 유상 수리 시 발생하는 비용이며, 영종도 등의 일부지역 과 도서산간 지역은 거리에 따라 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한 엔지니어의 방문이 어려운 지역섬, 도서산간의 경우 택배를 통해 AS가 진행될 수 있습니다. 서비스비용AS 요금은 출장비와 수리비, 부품비의 합으로 구성되며 서비스기사가 방문하여 상품 점검 시 기본 출장료로 18,000원이 부과되고 있습니다. 위닉스 동영상 설명서
위닉스 공식 유튜브에서 뽀송 제습기 사용방법, 필터 교환 방법, 가습기 항균디스크 청소방법, 정수기 필터 교체방법 등에 관해 동영상으로 매뉴얼을 제공하고 있습니다.
AS 신청 센터내방접수 VS 출장수리
부피가 크고 컴프레서와 같은 무거운 부품이 포함된 상품 특성상 센터 내방수리가 용이하지는 않습니다만 빠른 수리를 원하여 자가용을 이용하여 내방하시는 것을 원하는 경우도 많습니다. 하지만 센터별로 내방수리 자체가 불가능한 곳이 있으므로 사전에 꼭 연락하여 확인 후 방문이 필요합니다. 아래의 위치 및 연락처 검색 항목에 내방가능 여부를 기재해 두었으니 참고하시기 바랍니다. 또한 무상서비스 기간이 지난 제품의 경우 제품의 수리비용이 많이 발생하여 수리를 저항하는 상황이 생길 수 있었으나 이때 출장방문 비용은 청구될 수 있습니다.
as센터 위치 찾기 및 서비스센터 연락처 권역별로 구분을 해두었으며 내방시 서비스 센터 방문 전 미리 연락을 하신 후에 방문하셔야 합니다.
무상 서비스 기간 상품 보증기간
상품 보증기간은 제조사 또는 상품 판매자가 소비자에게 정상적인 사용환경에서 발생하는 제품의 품질, 성능, 기능하자에 관하여 무상으로 수리를 해주겠다고 약속한 기간입니다. 제품보증기간은 상품 구입일자주문일자를 기준으로 하며, 구입일자의 확인은 구입 영수증에 의해서 합니다. 단, 구입 영수증 확인이 어려운 경우에는 상품 제조년월 기준으로 6개월을 추가하여 구입일자에 적용하여 보증기간을 산정합니다.
렌탈 계약에 의해 판매 설치된 제품의 보증기간은 렌탈 계약서에 설정한 계약 내용을 준수합니다.
위닉스 제습기 고장 유무 판단
오래간만에 작동시키는 시즌가전의 특성상 고장이 나지 않았는데 고장으로 오인하는 경우도 비교적 흔합니다. 제습기라는 제품의 특성상 실내 습도가 일정 이하일때는 제대로 작동이 되지 않고 멈추는 경우도 있었으나 확인차 작동을 시켰다가 이런 증상이 고장이 난 것으로 오인하여 서비스센터를 찾기도 하므로 출장서비스를 신청하기 전에 상담 등을 통해 사전점검을 해보시는 것을 권해드립니다.
습도가 높은날 확인 실내 습도가 낮으면 정상 작동하지 않습니다.
가급적 습도가 일정 이상 되는 날에 확인하시기 바랍니다. 연속배수호스 마개 확인 연속배수호스 연결부위의 고무패킹이 열려있는지 확인하시기 바랍니다. 이 부분이 막혀있지 않다면 작동 정지, 물샘 등의 고장 원인이 되기도 합니다.
위닉스 케어 청소서비스 가격
위의 위닉스 서비스센터 방문을 통해 AS, 수리를 받을 수도 있지만, 들고가기 무겁거나, 큰 제품의 경우는 출장 as를 받을 수 있습니다. 위닉스 as센터 전화번호를 이용해도 되고, 에서 출장서비스를 신청할 수 있습니다. 위닉스 AS 출장비는 18,000원입니다. 물론 품질보장 기간에는 무상으로 as가 진행되고, 기간이 지나면 유상으로 청구됩니다. 위닉스 제품은 as외에 상품 청소서비스도 이용해볼 수 있습니다.
위닉스 케어라고라는 서비스입니다. 출장서비스로 이용할 수도 있고, 서비스센터에 방문해서 이용하는 것도 가능합니다. 아래의 표는 출장서비스 기준이고, 서비스센터 내방하면 1만원 차감됩니다. 제습기의 경우 청소, 점검등 기본형은 6만원, 중/대형은 10만원입니다. 상품 크기나 설치환경에 따라 가격은 차이가 날 수 있다고 합니다.
자주 묻는 질문
유상수리 비용
위의 서비스비용은 유상 수리 시 발생하는 비용이며, 영종도 등의 일부지역 과 도서산간 지역은 거리에 따라 추가 요금이 부과될 수 있습니다 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
AS 신청 센터내방접수 VS
부피가 크고 컴프레서와 같은 무거운 부품이 포함된 상품 특성상 센터 내방수리가 용이하지는 않습니다만 빠른 수리를 원하여 자가용을 이용하여 내방하시는 것을 원하는 경우도 많습니다 궁금한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.
AS 신청 센터내방접수
상품 보증기간은 제조사 또는 상품 판매자가 소비자에게 정상적인 사용환경에서 발생하는 제품의 품질, 성능, 기능하자에 관하여 무상으로 수리를 해주겠다고 약속한 기간입니다 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
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